春风本田英仕派转向机异响 存在质量问题

  近期我发现车辆的转向机存在异响。10月5日，我第一次将车辆送至店内修理，但出售表明没问题，而且店内没有技师，主张咱们开回去调查一段时间。10月17日，我再次将车辆送至店内修理。第一次技师检测后，认为是转向机总成存在严峻毛病。但是，第2次技师仅经过发送视频给厂家技术人员就断定车辆转向机无反常，关于异响问题不予处理，也不愿意深化查找原因。他们乃至推卸责任，将异响描绘为正常响声，这显然是在偷换概念。在此期间，处理车辆毛病的技师在未经咱们答应的情况下，私行录制了车主的视频。此外，其他售后人员的情绪也非常恶劣，要求咱们到店外进行交流。

  春风本田厂家回复：您好，您反映的问题已收到，谢谢您的反应！您一起也可拨打客服热线：/，咱们将诚挚为您服务！